Hier findest Du hilfreiche Hinweise zur Bedienung des Shops. Solltest Du darüber hinaus noch Fragen haben, bitte zögere nicht, Dich an unser ServiceCenter zu wenden (E-Mail: service@loewen.de oder Tel.: 01803 - 00 13 91*).

Die gewünschten Produkte finden

Um Dir das Auffinden eines Produkts zu erleichtern, sind die Produkte in unserem Shop in Kategorien eingeteilt. Durch Anklicken des Bereichs, aus dem Du ein Produkt suchst, schränkst Du die Auswahl immer weiter ein. Dies wiederholst Du, bis Du eine Produktliste erhälst. Um detaillierte Informationen und eine große Abbildung eines Produkts zu erhalten, klickst Du den Namen oder das Bild des Produktes an.

Eine weitere Möglichkeit zum Auffinden von Produkten, ist die Suchfunktion. Am rechten oberen Bildschirmrand findest Du stets ein Feld, in das Du einen Suchbegriff (z.B. einen Produktnamen oder eine Artikelnummer) eingeben kannst. Durch Drücken der <Eingabe>-Taste kannst Du die Suche dann starten.

Einkaufen mit Warenkorb

Wenn Dir ein Artikel zusagt, legst Du diesen per Klick auf den Button "In den Warenkorb legen" in den Warenkorb. In Deinem Warenkorb werden alle Produkte gespeichert, bis diese an der "Kasse" bezahlt werden. Du kannst die Artikel im Warenkorb jederzeit wieder entfernen oder deren Anzahl verändern.

Die Warenkorb Schnellansicht am rechten oberen Bildschirmrand zeigt Dir immer die Anzahl der im Warenkorb befindlichen Artikel sowie den aktuellen Warenwert. Um Deinen Warenkorb aufzurufen, klickst Du auf den Warenkorb.

Benutzerregistrierung

In unserem Online-Shop kannst Du dich völlig kostenlos und unverbindlich als Benutzer registrieren. Wenn Du noch keine Registrierung besitzt, wird bei Deiner ersten Bestellung automatisch ein Konto für Dich angelegt. Das Passwort wird Dir nach der Bestellung in einer separaten E-Mail zugesendet. Damit kannst Du dann bei der nächsten Bestellung von den folgenden Vorteilen profitieren:

• Persönliche Angaben müssen nicht bei jeder Bestellung wieder neu eingegeben werden
• Wenn Du möchtest, wirst Du über Aktionen und Sonderangebote automatisch informiert.

Deine Daten werden lediglich zur Verarbeitung im Online-Shopsystem verwendet und für Dritte unzugänglich gespeichert. Deine Daten werden absolut vertraulich behandelt und in keinem Fall an Dritte weitergegeben!

Bist Du einmal registrierter Benutzer, so melde Dich bei jedem folgenden Besuch einfach per Eingabe Deines Login-Namens und Deines Passwortes an.

Passwort vergessen

Wenn Du Dein Passwort vergessen hast, kannst Du im Bereich "Mein Konto" über den Link "Passwort vergessen" direkt ein neues anfordern.

Bestellung absenden

Wenn Du die Auswahl der Artikel abgeschlossen hast, musst Du Deine Bestellung absenden. Ruf hierzu Deinen Warenkorb auf und klicke auf "Zur Kasse gehen". Dies ist aber nur möglich, wenn Deine Artikel zusammen mindestens den Mindestbestellwert von 20,00 EUR erreichen.

Jetzt hast Du nochmals die Gelegenheit, Deine Bestellung zu prüfen. Nachdem Du diese Übersicht ebenfalls bestätigt hast, wird Deine Bestellung übermittelt.

Bezahlung & Sicherheit

Im Online Shop von NSM-LÖWEN ENTERTAINMENT GmbH werden alle deine Daten strengstens vertraulich behandelt und vor unberechtigten Zugriffen Dritter geschützt. Hierzu werden die Daten (wie z.B. Name und Anschrift etc.) vor der Übertragung nach neuestem technischen Standard per SSL ("Secure Socket Layer") verschlüsselt.

Versand & Regelmäßige Lieferfrist

Die Auslieferung bestellter Produkte erfolgt lediglich nach Deutschland. Solltest Du aus anderen Ländern der Europäischen Union bestellen wollen, so wende Dich bitte an unseren Bestellservice (E-Mail: service@loewen.de oder Tel.: 01803 - 00 13 91*).

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